Hoe Actions optellen.

Een Action meet wat je verzoek echt kost: de tekst die de assistent leest en schrijft om je te antwoorden, en zijn zoekopdrachten op het web. Een eenvoudige vraag kost een fractie van een Action; een lang verzoek, meer.

Een Action is geen geld. Ze wordt niet doorverkocht, niet geruild, niet overgedragen van het ene Apple-account naar het andere, en niet in geld terugbetaald (behalve in de gevallen van het terugbetalingsbeleid).

Waar je Actions vandaan komen. Uit het maandvolume van je formule, teruggezet bij elke periode, zonder overdracht. En uit opwaarderingen, pakketten verkocht in de App Store aan betalend Premium (zie « Opwaarderingen »).

De schaal is voor iedereen dezelfde. In de praktijk (als richtlijn):

• Een eenvoudig bericht: ongeveer 1 Action.
• Een bericht dat je gegevens raadpleegt (nachten, maaltijden, budget): ongeveer 1 tot 1,5.
• Een geanalyseerde maaltijdfoto: ongeveer 0,3.
• Een bericht met zoekopdracht op het web: ongeveer 5.
• Een verzoek in meerdere stappen: elke stap telt, tot 20 stappen.
• Een spraakgesprek in direct: 0 Actions — het heeft zijn eigen minuten (hieronder).
• De titel van een gesprek: vanaf 0,1.
• Detectie van nood, nachtelijke geluiden, en alles wat niet via de assistent gaat (een maaltijd invoeren, een nacht noteren, een budget volgen, exporteren): 0.

Beelden hebben hun eigen teller en gebruiken geen Actions: 1 per maand bij Gratis, 10 tijdens de proef van 7 dagen, 30 per maand bij Premium, maandelijks of jaarlijks. Een beeld in 2K telt als 3. Eén beeld per verzoek; een beeld dat mislukt telt niet mee. Bij Premium wordt een beeld boven de maandvoorraad betaald uit gekochte Actions: 8 Actions, 24 voor een 2K.

Overgebleven beelden ruilen voor Actions. Bij betalend Premium (niet tijdens de proef) kan de app, zodra 80 % van de Actions van de maand verbruikt is, voorstellen om de beelden te ruilen die je deze maand nog hebt: 4 Actions per beeld. Jij beslist; de ruil neemt alle overgebleven beelden in één keer en kan niet ongedaan worden gemaakt. Deze Actions komen bij de maandvoorraad en worden, net als die, niet overgedragen: wat over is, vervalt bij de verlenging. Daarna wordt een nieuw beeld betaald uit gekochte Actions, zoals boven de maandvoorraad. Het is de enige mogelijke ruil, en die gaat één kant op: van beelden naar Actions, nooit andersom.

Spraak in direct heeft ook zijn eigen teller en gebruikt geen Actions: 3 minuten per maand bij Gratis, 15 tijdens de proef van 7 dagen, 60 minuten per maand bij Premium, maandelijks of jaarlijks. De getelde tijd is het open gesprek, van « Praat met Leum » tot het ophangen; ten hoogste 55 minuten per gesprek. Minuten gaan niet over van de ene maand op de andere en kunnen niet worden gekocht.

Dit is het belangrijkste punt van deze pagina. Een eenvoudige vraag kost minder dan een Action. Maar als je de assistent vraagt te zoeken, te schrijven, te controleren en opnieuw te beginnen — een maaltijdplan van zeven dagen, een project gesplitst in taken — kan hij tot 20 stappen nemen, elk geteld. Eén bericht kan dan meerdere Actions kosten.

• Als een verzoek onderweg mislukt, blijven de geslaagde stappen geteld, niet de stap die mislukte.
• Een verzoek waarvan geen enkele stap slaagt, kost niets.

Er wordt geen Action geteld wanneer:

• het antwoord mislukt (storing, netwerkfout, bericht geweigerd);
• het antwoord wordt onderbroken voor het einde (jij stopt, je sluit, de verbinding valt weg);
• de dienst zelf een verzoek opnieuw stuurt na een fout;
• het verzoek wordt geweigerd omdat je geen Actions meer hebt;
• de assistent nood detecteert;
• je de ruimtes gebruikt zonder de assistent.

• Gratis: 15 Actions per maand. De vier ruimtes zonder limiet, de assistent binnen die limiet, en elke maand een proef van de geavanceerde functies.
• Premium: 1.500 Actions per maand, maandelijks of jaarlijks.
• Gratis proef van 7 dagen: 750 Actions, 15 minuten spraak en 10 beelden.

Het detail van de formules staat in het abonnementsbeleid.

Betalend Premium kan extra Actions kopen in de App Store als het volume van de maand niet volstaat:

• Voor wie: alleen betalend Premium — niet Gratis, en niet tijdens de proef.
• Wanneer ze dienen: zodra het volume van de maand op is.
• Duur: ze vervallen niet.
• Reserve: ten hoogste 5.000 gekochte Actions in wacht. Een pakket dat haar zou overschrijden wordt niet aangeboden.
• Jij kiest: via Instellingen > Abonnement, of de knop « Recharger » van de melding als je Actions op zijn. De app opent de aankoop nooit vanzelf.
• Na een wissel van iPhone of een opzegging: ze blijven aan je Apple-account hangen en blijven bruikbaar. Je kunt er alleen meer kopen zolang je betalend Premium bent.
• Waar: in de app, via de App Store. Geen Action wordt op de site verkocht.

Het maandvolume begint opnieuw aan het begin van elke periode, om middernacht (UTC): de 1e van de maand bij Gratis; op de datum van je abonnement bij Premium (geabonneerd op de 25e, je volume komt terug op de 25e van elke maand, welke formule je ook hebt). Als die datum in de maand niet bestaat (de 31e in februari), is het de laatste dag van de maand.

Wat overblijft wordt niet overgedragen: de volgende maand begint opnieuw aan het plafond van je formule. Opwaarderingen blijven tot je ze gebruikt.

De overstap van Gratis naar Premium opent het volume van Premium, zonder de gratis Actions terug te nemen. Van formule wisselen (maandelijks, jaarlijks) zet de teller niet terug.

• Instellingen > Abonnement: wat je over de maand hebt gebruikt, en je gekochte Actions als je die hebt.
• In de chat: een regel onder het antwoord als je de limiet nadert, en het exacte saldo als die is bereikt.
• Er is geen detail per verzoek: we kunnen alleen totalen controleren.

Het verzoek wordt geweigerd voor het wordt gestuurd: er telt niets mee, er wordt niets gefactureerd, en de app legt uit wanneer je Actions terugkomen.

Verder stopt er niets. De vier ruimtes, het invoeren, de berekeningen, de widgets, het horloge, de meldingen, de exports en de al gedownloade geluiden blijven werken. Je kunt je journaals altijd lezen, invoeren en exporteren. Noodnummers worden altijd getoond.

Wat je kunt doen: wachten op de volgende periode, opwaarderen als je betalend Premium bent, of naar Premium gaan (abonnementsbeleid). Een antwoord dat bezig is wordt nooit afgekapt bij gebrek aan Actions.

De schaal en de volumes kunnen wijzigen. Een daling van het volume of een stijging van een kost raakt een al betaalde periode niet: je hoort het minstens twee maanden vooraf, en je kunt kosteloos opzeggen (gebruiksvoorwaarden).

Verbruik dat je verkeerd lijkt? Schrijf naar [email protected] met de datum en het apparaat. We controleren de totalen en de technische sporen van de dienst, die je uitwisselingen niet bevatten. Als de fout bevestigd is, krijg je je Actions meteen terug; als ze belangrijk of herhaald is, kun je de terugbetaling van de periode vragen (terugbetalingsbeleid).

Wat zonder jou loopt. De titel van je gesprek (gratis binnen een daglimiet, daarna vanaf 0,1 Action) en de persoonlijke suggesties die verschijnen als je de chat opent (vanaf 0,1 Action). Bij Premium, als je ze hebt aangezet in Meldingen: de ochtend- en avondbriefings en het weekrapport, inbegrepen, geen Actions, geschreven alleen als de meldingen aanstaan. Wat de assistent over je onthoudt, schrijft hij terwijl hij je antwoordt, niet erna.