Wie Actions sich summieren.

Eine Action misst was deine Anfrage wirklich kostet: den Text, den der Assistent liest und schreibt, um dir zu antworten, und seine Suchen im Web. Eine einfache Frage kostet einen Bruchteil einer Action; eine lange Anfrage mehr.

Eine Action ist kein Geld. Eine Action wird nicht weiterverkauft, nicht getauscht, nicht von einem Apple-Konto auf ein anderes übertragen und nicht in Geld erstattet (außer in den Fällen der Erstattungsregeln).

Woher deine Actions kommen. Aus dem Monatsvolumen deines Plans, bei jedem Zeitraum zurückgesetzt, ohne Übertrag. Und aus Aufladungen, Paketen, die im App Store an zahlendes Premium verkauft werden (siehe „Aufladungen“).

Die Skala ist für alle dieselbe. In der Praxis (zur Orientierung):

• Eine einfache Nachricht: etwa 1 Action.
• Eine Nachricht, die deine Daten befragt (Nächte, Mahlzeiten, Budget): etwa 1 bis 1,5.
• Ein ausgewertetes Essensfoto: etwa 0,3.
• Eine Nachricht mit Websuche: etwa 5.
• Eine Anfrage in mehreren Schritten: jeder Schritt zählt, bis zu 20 Schritte.
• Ein Live-Gespräch: 0 Actions — es hat eigene Minuten (unten).
• Der Titel eines Gesprächs: ab 0,1.
• Noterkennung, Nacht-Töne und alles, was nicht über den Assistenten geht (eine Mahlzeit eintragen, eine Nacht notieren, ein Budget verfolgen, exportieren): 0.

Bilder haben einen eigenen Zähler und verbrauchen keine Actions: 1 im Monat bei Kostenlos, 10 während der 7-tägigen Testphase, 30 im Monat bei Premium, monatlich oder jährlich. Ein 2K-Bild zählt als 3. Ein Bild pro Anfrage; ein fehlgeschlagenes Bild zählt nicht. Bei Premium wird ein Bild über das Monatsmaß aus gekauften Actions bezahlt: 8 Actions, 24 für ein 2K.

Übrige Bilder gegen Actions tauschen. Bei zahlendem Premium (nicht während der Testphase) kann dir die App, sobald 80 % der Actions des Monats verbraucht sind, anbieten, die Bilder zu tauschen, die dir in diesem Monat bleiben: 4 Actions pro Bild. Du entscheidest; der Tausch nimmt alle übrigen Bilder auf einmal und lässt sich nicht rückgängig machen. Diese Actions kommen zum Volumen des Monats hinzu und gehen wie dieses nicht über: was übrig ist, verfällt bei der Verlängerung. Danach wird ein neues Bild aus gekauften Actions bezahlt, wie über das Monatsmaß hinaus. Das ist der einzige mögliche Tausch, und er geht in eine Richtung: Bilder zu Actions, nie umgekehrt.

Die Live-Stimme hat ebenfalls einen eigenen Zähler und verbraucht keine Actions: 3 Minuten im Monat bei Kostenlos, 15 während der 7-tägigen Testphase, 60 Minuten im Monat bei Premium, monatlich oder jährlich. Gezählt wird das offene Gespräch, von „Mit Leum sprechen“ bis zum Auflegen; höchstens 55 Minuten pro Gespräch. Minuten gehen nicht in den nächsten Monat über und lassen sich nicht kaufen.

Das ist der wichtigste Punkt dieser Seite. Eine einfache Frage kostet weniger als eine Action. Wenn du den Assistenten aber suchen, schreiben, prüfen und neu ansetzen lässt — ein Essensplan über sieben Tage, ein Projekt in Aufgaben zerlegt — kann er bis zu 20 Schritte brauchen, jeder gezählt. Eine einzige Nachricht kann dann mehrere Actions kosten.

• Wenn eine Anfrage unterwegs scheitert, bleiben die gelungenen Schritte gezählt, nicht der, der gescheitert ist.
• Eine Anfrage, bei der kein Schritt gelingt, kostet nichts.

Keine Action wird gezählt, wenn:

• die Antwort scheitert (Ausfall, Netzfehler, Nachricht abgelehnt);
• die Antwort vor dem Ende unterbrochen wird (du stoppst, du schließt, die Verbindung bricht);
• der Dienst selbst eine Anfrage nach einem Fehler erneut sendet;
• die Anfrage abgelehnt wird, weil du keine Actions mehr hast;
• der Assistent Not erkennt;
• du die Bereiche ohne den Assistenten nutzt.

• Kostenlos: 15 Actions im Monat. Die vier Bereiche ohne Limit, der Assistent in dieser Grenze, und jeden Monat ein Vorgeschmack auf die erweiterten Funktionen.
• Premium: 1.500 Actions im Monat, monatlich oder jährlich.
• Kostenlose Testphase von 7 Tagen: 750 Actions, 15 Minuten Stimme und 10 Bilder.

Das Detail der Pläne steht in den Abonnementregeln.

Zahlendes Premium kann zusätzliche Actions im App Store kaufen, wenn das Monatsvolumen nicht reicht:

• Wer: nur zahlendes Premium — nicht Kostenlos, und nicht während der Testphase.
• Wann sie genutzt werden: sobald das Monatsvolumen aufgebraucht ist.
• Wie lange: sie verfallen nicht.
• Vorrat: höchstens 5.000 gekaufte Actions in der Warteschlange. Ein Paket, das das überschreiten würde, wird nicht angeboten.
• Du entscheidest: über Einstellungen > Abonnement, oder den Button „Neu laden“ in der Meldung, wenn deine Actions aufgebraucht sind. Die App öffnet den Kauf nie von selbst.
• Nach einem iPhone-Wechsel oder einer Kündigung: sie bleiben an dein Apple-Konto gebunden und bleiben nutzbar. Mehr kaufen kannst du nur, solange du Premium bezahlst.
• Wo: in der App, über den App Store. Auf der Website wird keine Action verkauft.

Das Monatsvolumen startet am Beginn jedes Zeitraums neu, um Mitternacht (UTC): am 1. des Monats bei Kostenlos; an deinem Abonnementdatum bei Premium (abonniert am 25., dein Volumen kehrt am 25. jedes Monats zurück, egal welcher Plan). Wenn dieses Datum im Monat nicht existiert (der 31. im Februar), ist es der letzte Tag des Monats.

Was übrig ist, wird nicht übertragen: der nächste Monat startet wieder an der Obergrenze deines Plans. Aufladungen bleiben, bis du sie nutzt.

Der Wechsel von Kostenlos zu Premium öffnet das Premium-Volumen, ohne die kostenlosen Actions zurückzunehmen. Ein Planwechsel (monatlich, jährlich) setzt den Zähler nicht zurück.

• Einstellungen > Abonnement: was du im Monat verbraucht hast, und deine gekauften Actions, wenn du welche hast.
• Im Chat: eine Zeile unter der Antwort, wenn du dich der Grenze näherst, und der genaue Stand, wenn sie erreicht ist.
• Es gibt keine Aufstellung Anfrage für Anfrage: wir können nur Summen prüfen.

Die Anfrage wird abgelehnt, bevor sie gesendet wird: nichts wird gezählt, nichts wird berechnet, und die App erklärt, wann deine Actions zurückkehren.

Sonst stoppt nichts. Die vier Bereiche, das Eintragen, die Rechnungen, die Widgets, die Uhr, die Mitteilungen, die Exporte und schon geladene Töne laufen weiter. Du kannst deine Tagebücher immer lesen, eintragen und exportieren. Notrufnummern werden immer angezeigt.

Was du tun kannst: auf den nächsten Zeitraum warten, aufladen, wenn du Premium bezahlst, oder zu Premium wechseln (Abonnementregeln). Eine laufende Antwort wird nie aus Mangel an Actions abgeschnitten.

Skala und Volumen dürfen sich ändern. Ein geringeres Volumen oder ein höherer Preis berührt einen schon bezahlten Zeitraum nicht: du erfährst es mindestens zwei Monate vorher und kannst kostenlos kündigen (Nutzungsbedingungen).

Ein Verbrauch, der dir falsch vorkommt? Schreib an [email protected] mit Datum und Gerät. Wir prüfen die Summen und die technischen Spuren des Dienstes, die deine Wechsel nicht enthalten. Wenn der Fehler bestätigt ist, werden deine Actions sofort zurückgegeben; wenn er erheblich oder wiederholt ist, kannst du die Erstattung des Zeitraums verlangen (Erstattungsregeln).

Was ohne dich läuft. Der Titel deines Gesprächs (kostenlos innerhalb eines Tageslimits, danach ab 0,1 Action) und die persönlichen Vorschläge, die erscheinen, wenn du den Chat öffnest (ab 0,1 Action). Bei Premium, wenn du sie unter Mitteilungen eingeschaltet hast: der Morgen- und Abendüberblick und der Wochenbericht, enthalten, ohne Actions, geschrieben nur wenn die Mitteilungen an sind. Was der Assistent sich über dich merkt, schreibt er, während er dir antwortet, nicht danach.