Legal
EspañolES
Suscripción Leum Premium.
Actualización: 18 de octubre de 2026
Sumario
Lo esencial
- Precio: 19,99 € al mes o 199,99 € al año. Prueba gratis de 7 días, una sola vez por cuenta Apple.
- Gratis: los cuatro Espacios sin límite, 15 Actions, 3 minutos de voz y 1 imagen al mes, y una prueba mensual de las funciones avanzadas.
- Cancelar: Ajustes > Suscripción > Gestionar en el App Store, al menos 24 horas antes del fin del periodo.
- Reembolsar: Apple decide, en reportaproblem.apple.com.
- Después de cancelar: Premium sigue activo hasta el fin del periodo pagado, y luego la app vuelve a Gratis; tus datos se quedan.
Premium es una suscripción vendida por el App Store, con una prueba de 7 días. Apple cobra, renueva y reembolsa. Los precios son los de la fórmula que eliges.
1. Las dos ofertas
- Nutrición, Sueño, Finanzas, Proyectos — Gratis: accesibles, con los límites que se muestran en cada espacio. Premium: sin esos límites.
- Anotación, cálculos, gráficos, widgets, Apple Watch, notificaciones, exportación CSV — en las dos ofertas, sin límite de tiempo.
- Asistente — Gratis: 15 Actions, 3 minutos de voz y 1 imagen al mes. Premium: 1 500 Actions, 60 minutos de voz y 30 imágenes al mes, mensual o anual (política de las Actions).
- Sonidos y ambientes de noche — Gratis: toda la biblioteca en escucha, y una noche a la semana en modo adaptativo (el sonido se para cuando te duermes). Premium: sonidos sin conexión, modo adaptativo cada noche y mezclas guardadas.
- Proyectos — en las dos ofertas, sin límite de número.
- Documentos de Leum Agent — Premium: el asistente los crea y los modifica. Gratis: releer, exportar, restaurar y borrar los que ya existen.
- Papeles y pestañas del cuaderno de Proyectos — Gratis: tres papeles (Lino, Crema, Pizarra) y la pestaña del color de la carpeta. Premium: todos los papeles y una pestaña de otro color que la carpeta.
- Análisis avanzados, previsiones, plan de proyecto — Gratis: una prueba cada mes (2 análisis, 2 tendencias, 1 plan de proyecto, 3 fotos de comida, 3 códigos de barras, 3 tickets, 3 importaciones de receta o de menú, 1 idea de comida, 1 balance de nutrición de la semana), puesta a cero el día 1. Premium: incluido. Los 2 análisis cubren la revisión de suscripciones, la comparación de amortizaciones, el análisis del presupuesto y el coach; las 2 tendencias cubren la previsión del saldo, el informe de la semana y la revisión de proyectos. Lanzados desde su propia pantalla, el plan de proyecto, la revisión semanal de proyectos, las fotos de comida, los códigos de barras y los tickets no quitan nada de las 15 Actions del mes; pedidos al asistente en una conversación, se pagan en Actions como el resto de la conversación. Las páginas Tendencias, Créditos y Suscripciones cuentan solo una vez al mes, y una respuesta del asistente cuenta como máximo un uso por familia.
- Punto de la mañana y de la noche, informe de la semana escritos solos — solo Premium, incluidos sin Actions. Pedidos por ti, tiran de la prueba del mes de arriba. El balance de nutrición de la semana, calculado en el teléfono, se anuncia a todos mientras el del mes no se haya usado.
- Planificador de comidas, programas guiados, compra optimizada — Premium. Gratis: verlos, y seguir con lo ya planificado o empezado (marcar, quitar, apuntar, parar).
- PDF de balance, imagen o PDF del balance de nutrición, PDF de sueño para tu médico, PDF de proyecto — solo Premium. La exportación CSV y el informe completo siguen gratis.
- Colección de fondos — Gratis: los fondos Luces, los fondos Metal (salvo las placas a juego con la tarjeta de miembro) y el fondo de origen de cada espacio. Premium: toda la Colección. Un fondo, un papel o una pestaña ya puestos se quedan después de la suscripción.
3. Precios, divisas e impuestos
El precio que cuenta es el que Apple muestra en el momento de la compra, en tu país y tu moneda. Los importes de esta página son los de Francia, IVA incluido.
Apple es el vendedor: cobra, emite la factura y liquida el IVA. Lo que pagas puede por tanto diferir según tu país, tu moneda y los impuestos locales.
Los precios pueden cambiar, nunca para un periodo ya pagado. Si estás suscrito, se avisa al menos con dos meses y puedes cancelar sin coste (condiciones de uso).
Nada más que pagar: ni gastos de alta, ni pago por mensaje, ni compra fuera del App Store. Los materiales de la tarjeta (Oro, Plata, Titanio, Bronce) y el grabado de tu nombre son gratis. Las recargas de Actions se compran aparte, en el App Store (política de las Actions).
4. Prueba gratis de 7 días
- Lo que se ofrece: 7 días de Premium sin pagar, una sola vez por cuenta Apple. Cambiar de fórmula, de dispositivo o reinstalar la app no da una prueba nueva.
- Durante la prueba: todo Premium, con 750 Actions, 15 minutos de voz y 10 imágenes en lugar de 1 500 Actions, 60 minutos de voz y 30 imágenes al mes.
- Al acabar la prueba: si no has cancelado, la fórmula elegida empieza y se carga en tu cuenta Apple el precio que Apple muestra.
- Para que no te cobren: cancela en tu cuenta del App Store antes de que acaben los 7 días.
- Si compras Premium durante la prueba, los días de prueba que quedan se pierden y el periodo de pago empieza al momento.
- Si Apple ofrece otra prueba (una promoción, por ejemplo), se aplican sus condiciones mostradas en la compra.
5. Renovación automática: a qué te comprometes
- La suscripción se renueva sola al final de cada periodo, por la misma duración y el mismo precio, mientras no la canceles.
- El cargo ocurre dentro de las 24 horas anteriores al fin del periodo, en la cuenta Apple usada en la compra.
- Puedes cancelar en cualquier momento, al menos 24 horas antes del fin del periodo para evitar el cargo siguiente.
- Después de cancelar, Premium sigue activo hasta el fin del periodo pagado, y luego la app vuelve a Gratis. No se borra nada y lo ya puesto se queda: comidas planificadas, un programa en curso, recetas, fondo, papel o pestaña. Lo que eliges o empiezas vuelve a los límites de la oferta Gratis.
- La fecha y el importe de la próxima renovación están en Ajustes > Suscripción y en tu cuenta del App Store. Si hay una diferencia, manda lo que muestra Apple.
6. Gestionar, cambiar, cancelar
Todo ocurre en Apple, no en Leum. En la app: Ajustes > Suscripción > Gestionar en el App Store. O: Ajustes del iPhone > tu nombre > Suscripciones > Leum. Ni podemos cancelar, ni cambiar una fecha, ni regalarte un periodo.
- Cambiar de fórmula (mensual, anual): desde Ajustes > Suscripción o en Apple, que fija la fecha y ajusta la facturación. Tu contador de Actions no se pone a cero.
- Cancelar y volver a suscribirte: posible en cualquier momento. La prueba gratis ya no se ofrecerá.
- Dispositivo nuevo: Premium sigue tu cuenta Apple. Ajustes > Suscripción > Restaurar compras. Compartir en familia no está disponible.
7. Restaurar las compras
El botón Restaurar compras consulta a Apple, y Leum sigue su respuesta: si Apple dice que estás suscrito, Premium se activa; si dice que la suscripción ha terminado, Premium se para.
Nuestro servicio guarda la prueba de tu suscripción mientras está en curso, y luego 400 días como máximo después de que acabe (política de privacidad).
Si Apple te ha cobrado y Premium no se activa ni después de una restauración, escribe a [email protected] con la referencia de la compra: lo corregimos a mano.
8. Lo que la suscripción no cubre
- Servicios de otros: almacenamiento de iCloud, Apple Music, tarifa móvil.
- El material: iPhone, Apple Watch, iPad.
- Una respuesta siempre exacta del asistente: mira la política de uso del asistente.
9. Preguntas frecuentes
- ¿Me cobran al momento si tomo la prueba? No. El primer cargo ocurre al acabar los 7 días, si no has cancelado antes.
- ¿Y si cancelo al día siguiente de mi compra? Premium sigue activo hasta el fin del periodo pagado, y después no se factura nada. Un reembolso se pide a Apple (política de reembolso).
- ¿Puedo perder Premium sin hacer nada? Sí, en tres casos: un pago rechazado por Apple, un reembolso concedido por Apple, o una cancelación que llega a su fin. La app vuelve a Gratis; tus diarios no se mueven.
- ¿Y si elimino mi cuenta Leum? La suscripción continúa. Cancélala antes en tu cuenta del App Store (política de eliminación de cuenta).