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10 respostas

• Cancelar minha assinatura

  Isso se faz na Apple. No Leum: Ajustes › Assinatura › Gerenciar na App Store. Pelo menos 24 horas antes do fim do período. O Premium segue ativo até a data paga.

  Assinatura

• Pedir reembolso

  A Apple decide e reembolsa: reportaproblem.apple.com, ou Ajustes do iOS › seu nome › Compras › Informar um problema. A gente nunca se opõe a um pedido.

  Reembolso

• Excluir minha conta

  Ajustes › Excluir a conta, bem no fim. É imediato e definitivo. Não cancela a assinatura da Apple: cancele isso antes.

  Exclusão da conta

• Exportar meus dados

  Ajustes › Exportar: CSV do sono, das finanças, das refeições, do peso e dos projetos, mais um relatório PDF completo. Grátis. O chat, a memória do assistente e os questionários não entram. PDF de sono para o médico, PDF de projeto e PDF de balanço: Premium.

  Privacidade

• Para onde vão meus dados?

  Seus registros ficam no iPhone e no seu iCloud: a gente não consegue lê-los. Só o que você manda ao assistente sai, para te responder.

  Privacidade

• Quanto custa uma Action

  Só o assistente gasta Actions: 15 por mês no Grátis, 1.500 no Premium, mensal ou anual. A voz ao vivo tem os próprios minutos. Registrar, anotar ou exportar sem ele nunca conta.

  Actions

• Como funciona o teste?

  7 dias de Premium, uma vez por conta Apple, com 750 Actions, 15 minutos de voz e 10 imagens. Sem cancelar, o plano escolhido começa no fim do teste.

  Assinatura

• O Leum se conecta ao meu banco?

  Não. Você registra o que acompanha, ou escreve ao assistente. Você nunca compartilha os dados de acesso do banco.

• iPhone novo: recuperar o Premium

  O Premium segue a sua conta da App Store. Ajustes › Assinatura › Restaurar compras. O Compartilhamento Familiar não está disponível.

  Assinatura

• O Leum funciona no Apple Watch?

  Sim: um app para Apple Watch, widgets, a Tela Bloqueada e Atividades ao Vivo.