Informativa sulla privacy.

Leum è pubblicato da NYTHY, société par actions simplifiée (SAS) francese, capitale sociale di 100,00 €, 221 route de Schirmeck, 67200 Strasbourg, Francia — SIREN 101 969 467, RCS Strasbourg 101 969 467, partita IVA FR95101969467. NYTHY è responsabile di ciò che si fa con i tuoi dati. L'identificazione completa è nelle note legali.

Non abbiamo un responsabile della protezione dei dati. Per ogni domanda sulla privacy: [email protected], oppure nell'app Impostazioni > Aiuto > Contattaci.

Leum usa soprattutto ciò che scrivi o che autorizzi:

• Nutrizione: pasti, quantità, idratazione, profilo (età, altezza, peso, attività), obiettivi, allergie, spesa, ricette, digiuni, e il contesto medico che indichi (gravidanza, allattamento, malattia, dieta prescritta).
• Sonno: notti, risvegli, orari, umore, questionari, russamento stimato, suoni della sera, meteo e città.
• Finanze: conti, saldi, movimenti, budget, risparmi, debiti, abbonamenti, scontrini. Nessun collegamento alla tua banca.
• Progetti: progetti, compiti, scadenze, note, file e immagini allegati.
• Profilo: il nome, per la carta.
• Assistente: i tuoi messaggi, gli allegati, ciò che ricorda di te, le tue istruzioni e le tue scelte di condivisione.

Alcuni dati sono sensibili: salute dichiarata, gravidanza, sonno, umore, peso. Li usiamo solo perché li inserisci tu, o perché autorizzi Leum a leggerli da Salute. Notti, acqua, sessioni di respirazione (con la frequenza cardiaca) e misure del corpo (data di nascita, sesso, altezza, peso, grasso corporeo) restano solo sul dispositivo, senza copia su iCloud; il resto segue gli altri diari.

Se autorizzi l'app Salute, Leum può leggere: sonno, peso e misure del corpo, ciò che mangi e bevi, attività (passi, energia, distanze, esercizio), cuore e respiro (frequenza cardiaca, variabilità, frequenza respiratoria, ossigeno nel sangue, temperatura del polso di notte), rumore ambientale e delle cuffie, sessioni di meditazione, data di nascita e sesso.

Leum può scrivere: sonno, meditazione, peso, idratazione, energia e nutrienti dei pasti. Non leggiamo la salute riproduttiva, la glicemia né i documenti medici. Questo accesso è facoltativo, e puoi toglierlo quando vuoi in Salute o nelle Impostazioni dell'iPhone.

• Un numero di installazione: estratto a caso sul dispositivo, non passa agli altri tuoi dispositivi. Serve a contare le Actions e a proteggere gli scambi con il nostro servizio.
• La prova che la richiesta viene davvero dall'app Leum, e non da un robot.
• Il numero dell'acquisto Apple, per verificare l'abbonamento.
• Versione dell'app, modello e sistema: solo quando ci scrivi da Impostazioni > Aiuto > Contattaci.

Cosa non raccogliamo: nessun account né password, niente pubblicità, niente tracciamento tra app, niente statistiche di visita, niente rubrica, niente lettura di SMS, e-mail o notifiche. La posizione serve solo al chilometro più vicino, per il meteo.

• Per far funzionare l'app — diari, copia su iCloud, widget, orologio, assistente, controlli dell'abbonamento: è il servizio che ci chiedi (contratto, art. 6.1.b GDPR).
• Per inviare all'assistente i dati di salute o di finanze: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a e 9.2.a).
• Per bloccare robot e abusi, e per rispondere ai tuoi messaggi: il nostro interesse legittimo a proteggere il servizio (art. 6.1.f).
• Per mostrarti un numero di aiuto in caso di sofferenza: la tutela della tua vita (art. 9.2.c) — vedi la politica d'uso dell'assistente.
• Per la contabilità: la legge lo impone (art. 6.1.c). Sono totali, senza dati di salute.

I tuoi dati non servono mai alla pubblicità, alla rivendita, né a inserirti in un profilo. Nessuna decisione automatica ha un effetto giuridico su di te.

I diari si scrivono sul dispositivo, poi si copiano nel tuo iCloud, in uno spazio che solo tu puoi leggere. Così gli altri dispositivi Apple, i widget e l'orologio li mostrano. NYTHY non ha un archivio che contenga i tuoi diari.

Un'eccezione: i dati di salute. Notti (russamento incluso), acqua, sessioni di respirazione e misure del corpo (data di nascita, sesso, altezza, peso, grasso corporeo) non si copiano mai su iCloud. Restano sul dispositivo. Se lo autorizzi, Leum li scrive nell'app Salute di Apple, che li porta sugli altri dispositivi; Leum li rilegge da lì.

• Questa copia è sempre attiva: non si può spegnere nell'app.
• Apple conserva questi dati per il tuo account, secondo le sue regole. Non possiamo né accedervi né recuperarli.
• Eliminare l'app non svuota iCloud: i diari possono tornare se la reinstalli. Per cancellare tutto, elimina l'account dall'app.
• Eliminare l'app cancella i dati di salute tenuti sul dispositivo (notti, acqua, respirazione, misure del corpo). Ciò che Leum ha scritto in Salute resta lì.
• Senza rete o senza iCloud, i diari restano sul dispositivo. L'assistente, invece, ha bisogno di una connessione.

Widget e orologio ricevono estratti (anche i totali di sonno e finanze) direttamente sui tuoi dispositivi, senza passare da internet.

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati. Vanno solo ai fornitori necessari:

• Apple: iCloud (diari, foto e allegati), Salute, acquisti, meteo, musica, controlli dell'app — secondo i tuoi accordi con Apple.
• Cloudflare, Inc. (Stati Uniti, rete mondiale): ospita il nostro servizio, il sito e le immagini create. Passano di lì i messaggi, le immagini da analizzare, le immagini create, i contatori di Actions e le richieste di contatto.
• OpenAI (OpenAI Ireland Ltd, trattamento negli Stati Uniti): scrive le risposte, analizza e crea le immagini, tiene la conversazione vocale in diretta e fa le ricerche web dell'assistente. Riceve i tuoi scambi, le immagini che invii o fai modificare, la descrizione di un'immagine da creare, la voce durante una conversazione vocale, i dati che hai autorizzato, e un'impronta irreversibile della tua installazione.
• Open Food Facts (associazione, Francia): il codice a barre o il nome di un alimento, inviato direttamente dal dispositivo per trovarne la scheda.
• Banca centrale europea e Coinbase: tassi di cambio e prezzi delle cripto. Il nostro servizio li chiede per tutti insieme: non parte nulla su di te, e i calcoli avvengono sul dispositivo.
• Apple, per il rimborso di una ricarica: se hai spuntato la casella all'acquisto, diciamo ad Apple se la ricarica è stata consegnata e quale quota è stata usata. Nient'altro.
• La nostra casella di assistenza: il messaggio che invii da « Contattaci ».

L'ascolto notturno non registra né invia alcun suono: il microfono stima solo il russamento, sul dispositivo. La voce esce solo durante una conversazione vocale in diretta con l'assistente (sezione 10). La foto di un pasto non va da nessuna parte finché non ne chiedi l'analisi. I suoni che ascolti arrivano dal nostro servizio; i preferiti sono legati all'installazione, non alla tua identità.

Nessun altro: niente rete pubblicitaria, niente rivenditori di dati. Nessuno in Leum legge i tuoi scambi; OpenAI può far rivedere a personale autorizzato una richiesta segnalata dai suoi sistemi di rilevamento degli abusi (sezione 11). Se aggiungiamo un fornitore, questa pagina cambia prima.

Per risponderti, l'app prepara un estratto dei diari, lo invia al nostro servizio, che lo passa al modello e ti riporta la risposta. Due casi:

• Salute e finanze — spente all'inizio. Sonno, misure di salute, conti e spese partono solo se attivi la loro condivisione, in Impostazioni o dalla chat. Puoi spegnerla quando vuoi.
• Nutrizione, spesa, progetti — nessuna impostazione a parte. Questi dati si usano appena chiedi all'assistente di parlarne in quegli spazi. Se non vuoi condividere nulla, non chiederglielo.

Un solo invio può contenere fino a 400 messaggi della conversazione, le immagini allegate e il numero di installazione. Il nostro servizio non conserva il contenuto dei messaggi né delle risposte: annota solo ora, dimensione e impronte.

L'assistente può anche agire nei diari (aggiungere un pasto, creare un compito) quando glielo chiedi. Ciò che ricorda di te resta sul dispositivo e nel tuo iCloud.

• Fotocamera e Foto — fotografare un pasto, leggere un codice a barre, importare una ricetta, allegare un'immagine alla chat.
• Foto inviate per l'analisi — vanno al nostro servizio, poi a OpenAI. Una foto non inviata resta sul dispositivo.
• Immagini create dall'assistente — la descrizione va a OpenAI. Per una modifica, parte anche l'immagine di partenza, con la zona che hai dipinto se ne hai scelta una. L'immagine creata torna sul dispositivo, e ne teniamo una copia privata perché tu la ritrovi in « Creazioni », anche su un dispositivo nuovo. Questa copia non è garantita nel tempo: si cancella al più tardi 6 mesi dopo la creazione, o appena la elimini. Salva in Foto le immagini che vuoi tenere.
• Microfono — rilevamento del russamento, solo sul dispositivo; messaggi vocali, trascritti sul dispositivo; e la conversazione vocale in diretta, durante la quale la voce va al nostro servizio poi a OpenAI, senza che noi la registriamo.
• Posizione — al chilometro più vicino, mentre l'app è aperta, per il meteo.
• Calendario e Promemoria — orari della sera e fasce dei compiti, se lo chiedi.
• Casa — scene della notte, se la attivi.
• Musica — playlist del sonno con Apple Music (abbonamento Apple a parte).
• Notifiche — create sul dispositivo: i nostri server non te ne inviano.

Dove vanno i tuoi dati. I diari restano nel tuo iCloud, da Apple. Il nostro servizio gira su Cloudflare, società americana con una rete mondiale. Ciò che riceve l'assistente è trattato da OpenAI, negli Stati Uniti.

Il quadro di questo trasferimento. Il contratto è con OpenAI Ireland Ltd. Il suo accordo sul trattamento dei dati (articolo 28 GDPR) prevede che i trasferimenti fuori dall'Europa poggino sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Cosa fa OpenAI con questi dati. I dati inviati per le risposte non servono ad addestrare i suoi modelli. Può conservarli fino a 30 giorni per rilevare abusi, poi li cancella, salvo obbligo di legge.

Cloudflare (Stati Uniti) ha le garanzie previste per i servizi che usiamo. Le e-mail che ci invii passano dai nostri fornitori di posta.

Immagini create dall'assistente. OpenAI ci restituisce l'immagine direttamente, senza link pubblico. La mettiamo subito in uno spazio privato presso Cloudflare, senza accesso pubblico. Non garantiamo che resti lì: si cancella al più tardi 6 mesi dopo la creazione, o appena la elimini nell'app — la copia sul dispositivo e quella sui nostri server escono insieme. Il dispositivo tiene una copia limitata nella dimensione, per mostrarla senza rete. iCloud non riceve l'immagine: con il messaggio viaggiano solo il nome e il riferimento.

Non conserviamo i tuoi diari: durano finché li tieni, sui dispositivi e nel tuo iCloud. Ecco cosa teniamo noi:

• Diari, messaggi, allegati: nulla da noi, salvo ciò che ci segnali.
• Ciò che parte per una risposta: per la durata della risposta, senza traccia conservata.
• Tracce tecniche del servizio (ora, dimensione, impronte — mai il contenuto): per la sicurezza e la ricerca di un guasto. Si cancellano appena l'ospite lo permette; la durata esatta non è ancora fissata.
• Il contatore di Actions: si azzera a ogni nuovo periodo. Quando elimini l'account, il contatore di questa installazione si cancella. Una traccia legata al dispositivo ti impedisce di aprire un nuovo pacchetto di Actions, senza data di fine.
• La prova dell'abbonamento: finché è in corso, poi 400 giorni al massimo dopo la fine, contro le frodi.
• La sessione cifrata con il servizio: 90 giorni di inattività al massimo.
• Ciò che segnali (una risposta o un'immagine dell'assistente, la sua richiesta e il motivo che hai scelto): 180 giorni, per rivedere il contenuto e migliorare le protezioni. Nulla parte senza un tuo gesto; il dispositivo compare solo come impronta.
• Immagini create per te: tenute nel nostro spazio privato senza durata garantita, e cancellate al più tardi 6 mesi dopo la creazione, o appena le elimini. Per tenere un'immagine, salvala in Foto. Quando ne elimini una nell'app, la copia sul dispositivo e quella sui nostri server escono insieme. Non sono legate a nessun account. Il dispositivo tiene una copia limitata (64 MB al massimo), cancellata con la creazione o quando questa riserva è piena.
• La contabilità: 10 anni (art. L123-22 del codice di commercio francese) — totali, senza dati di salute.
• I messaggi all'assistenza: 1 anno dopo l'ultimo scambio.

Le copie tecniche di sicurezza sono temporanee e non allungano nessuno di questi periodi.

Impostazioni > Elimina l'account. È immediato e definitivo. Cancellato: tutti i dati dell'app sul dispositivo, i dati Leum in iCloud, ciò che è condiviso con widget e orologio, le chiavi di sicurezza e, da noi, il contatore di Actions di questa installazione e la sessione. Una traccia legata al dispositivo ti impedisce di aprire un nuovo pacchetto di Actions, senza data di fine.

Cosa non fa l'eliminazione: non annulla l'abbonamento App Store, e non toglie ciò che Leum ha scritto nell'app Salute. Il dettaglio è nella politica di eliminazione dell'account.

Puoi accedere a ciò che NYTHY detiene, correggerlo, farlo cancellare, ottenerne una copia, limitarne l'uso, opporti e ritirare il consenso quando vuoi. Scrivi a [email protected] o usa Impostazioni > Aiuto > Contattaci.

• Accedere e correggere: quasi tutto si legge e si modifica direttamente nell'app.
• Ottenere una copia: Impostazioni > Esporta, in CSV (sonno, finanze, pasti, peso, progetti) e qualche PDF. La chat, la memoria dell'assistente e i questionari non sono inclusi. Restano sul tuo dispositivo e nel tuo iCloud: non possiamo inviartene una copia.
• Cancellare: elimina l'account, oppure scrivici per una parte soltanto.
• Tempi: un mese al massimo. Altri due mesi se la richiesta è complessa, e te lo diciamo entro il primo mese. Se dubitiamo della tua identità, possiamo chiedere una prova — mai un documento di salute.
• Reclamo: CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07, Francia.

Puoi anche togliere l'accesso a Salute, spegnere la condivisione dell'assistente, e limitare fotocamera, foto, microfono, posizione, calendario, promemoria, Casa e musica nelle Impostazioni dell'iPhone.

I dati sono protetti da ciò che protegge l'iPhone e iCloud: la cifratura di Apple e il blocco del dispositivo. Leum non aggiunge una cifratura sua, e quindi non promette una cifratura da un capo all'altro.

Gli scambi con il nostro servizio sono verificati e cifrati durante il transito. Il servizio non conserva il contenuto dei messaggi.

Se dei dati escono con un rischio per te, te lo diciamo appena possibile, con un messaggio nell'app o via e-mail, come chiedono gli articoli 33 e 34 GDPR. Domande sulla sicurezza: [email protected].

Leum non è destinato a chi ha meno di 16 anni e non raccoglie i loro dati sapendolo. L'app non verifica l'età.

L'unica protezione esistente: gli obiettivi calorici automatici sono bloccati quando il profilo ha meno di 18 anni. Non condividere l'app con un bambino senza restare con lui.

Il sito presenta l'app. Non chiede nessuna iscrizione, non ti riconosce da una visita all'altra, e non usa nessun cookie nostro, niente pubblicità, niente statistiche di visita, nessuno strumento esterno.

È ospitato da Cloudflare, che può mettere un cookie di sicurezza e annotare il tuo indirizzo IP per proteggere il sito. Queste tracce non servono a seguirti e non sono mai legate all'app.

Questa pagina può cambiare. Fa fede la data in alto. Un cambiamento importante si annuncia nell'app e, se sei abbonato, in anticipo — il preavviso è nelle condizioni d'uso. Le versioni vecchie sono disponibili su richiesta.